POLITIQUE DE RETOURS ET ÉCHANGES
Retours et Échanges des Montres Jacques Bianchi Marseille
Chez Jacques Bianchi Marseille, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez retourner ou échanger votre montre, nous sommes là pour vous simplifier la procédure.
Politique de Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement aux montres Jacques Bianchi Marseille achetées sur notre site officiel "jacquesbianchi.com". Si vous avez acheté votre montre Jacques Bianchi auprès d'un revendeur, veuillez les contacter directement, car leurs politiques de retour peuvent différer des nôtres.
Avant de nous renvoyer votre montre, veuillez prendre contact avec notre service client en ligne. Lors de votre demande, assurez-vous de fournir la référence de commande ainsi que le motif de votre retour ou échange. Nous vous recommandons fortement de nous contacter avant l'expédition de votre montre, car les retours ou échanges non autorisés pourraient ne pas être traités et entraîner la non-éligibilité à un remboursement ou un échange.
Conditions de Retour et d'Échange
Pour être admissibles au retour ou à l'échange, les montres Jacques Bianchi Marseille doivent être dans le même état que lors de leur réception, avec toutes les étiquettes et protections d'origine attachées et ne doivent pas avoir été portées, sauf pour un éventuel essayage.
Si l'état de la montre ne correspond pas à son état d'origine (par exemple, si elle présente des rayures ou si le bracelet est endommagé), un remboursement partiel peut être appliqué. Avant de retourner votre montre, nous vous encourageons à contacter notre équipe de spécialistes pour discuter de l'état de votre montre.
Options de Retour et d'Échange
Pour les retours, vous avez deux options :
1. Remboursement : Nous créditerons le montant de votre achat sur votre compte Jacques Bianchi Marseille sous forme de coupon que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande.
2. Échange : Vous pouvez choisir un autre article de même valeur, et nous vous fournirons également un coupon du montant de votre achat pour une utilisation ultérieure.
Veuillez noter que les frais de retour et d'échange sont à la charge du client, sauf si la montre est retournée en raison de problèmes de qualité. Nous faisons tout notre possible pour garantir que chaque montre Jacques Bianchi est de la plus haute qualité, mais si vous avez des préoccupations à cet égard, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes ici pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat. Merci de votre confiance envers Jacques Bianchi Marseille.